GUIDE

購入ガイド

ご購入からお届けまでの流れ。初めてでも安心してご利用いただけます。

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商品を選ぶ

メルカリ・Yahoo!フリマのショップページから、ご希望の商品をお選びください。商品ページには型番・製造年・サイズ・状態などを明記しています。気になる点があればコメントからお気軽にお問い合わせください。

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購入・お支払い

各プラットフォームの仕組みに従ってご購入いただきます。メルカリではメルペイ・クレジットカード・コンビニ/ATM等、Yahoo!フリマではPayPay・クレジットカード等がご利用いただけます。

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配送準備

ご購入確認後、配送の準備に入ります。冷蔵庫・洗濯機・大型テレビ・エアコンともに「たのメル便」または「らくらくメルカリ便(家財宅急便)」で発送します。
※ 送料は全て出品価格に含まれています。追加料金はかかりません。

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お届け

冷蔵庫・洗濯機・テレビは「たのメル便」の場合、玄関先から設置場所までの搬入・開梱までお運びします(標準料金に含まれる範囲)。エアコンは取り外し済み本体の配送のみで、設置工事は対応外ですのでご注意ください。配送日時は事前に運送会社よりご連絡があります。

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受け取り後の動作確認

到着後、なるべく早く動作確認をお願いします。万が一到着時の破損・明らかな初期不良があった場合は、各プラットフォームの「受取評価前」に必ずコメントください。評価後は返品対応が難しくなります。

配送方法:
• 冷蔵庫・洗濯機:たのメル便(玄関搬入まで含む)
• 液晶テレビ(40V以上):たのメル便
• 液晶テレビ(32V以下):らくらくメルカリ便(家財宅急便)
• エアコン:らくらくメルカリ便 または たのメル便(取り外し済み本体+配管パーツ)
⚠️ エアコンのご購入についての注意:
エアコンは取り外し済み本体の販売のみです。設置工事は対応しておりませんので、お近くの工事業者様に別途お手配ください(工事費目安:1.5〜3万円)。設置後の初期不良については工事業者様にもご相談ください。

よくある質問

Q. 商品の保証はありますか?

A. 中古品のため長期保証はございません。ただし出品前に動作確認を行っており、到着後に明らかな初期不良があった場合は、各プラットフォームの規定に従って対応いたします。

Q. 商品のリクエストはできますか?

A. お探しの機種・型番があればコメントからお知らせください。入荷した際にお知らせできる場合があります(確約ではありません)。

Q. 愛知県内での直接引き取りは可能ですか?

A. 現状、配送は各プラットフォームの配送サービスを利用しており、直接の引き渡しは行っておりません。

Q. 値下げ交渉はできますか?

A. 出品価格は整備コストと相場を考慮した適正価格です。大幅な値下げは難しいですが、一定期間掲載している商品については相談可能な場合があります。

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